进入维莱尔的第一天,我因为叫错商曼青的合作身份,被罗渺当众打断。
“商曼青不是欧菲代言人。”
会议室里坐着品牌、公关、电商和媒介团队。屏幕上展示的是下一季度明星合作规划。
我看了一眼资料:“她不是刚拍完广告吗?”
“拍广告不等于代言。”
罗渺走到屏幕前,调出一张表。
品牌代言人、品牌大使、品牌挚友、系列体验官。
四种称谓后面对应不同的合同周期、肖像使用范围、活动次数和排他条件。
“代言人的脸可以进入核心渠道,通常有更强的竞品排他。大使覆盖特定品类或区域。挚友偏短期内容合作。体验官主要用于社交传播。”
她问我:“现在知道商曼青是什么了吗?”
我重新看合同摘要。
“欧菲焕龄系列推广人,单次项目合作,不属于品牌身份。”
“为什么不直接给她代言?”
“成本?”
“只是其中一项。”
罗渺把另一份资料放到我面前。
商曼青的新电影男主演刚出现婚内出轨争议。虽然事件与她无关,但电影档期、宣传安排和舆论环境都可能变化。品牌因此把原定一年合作缩短成单次项目。
“明星不是一个名字。”罗渺说,“是脸、时间、公众信任和一连串还没有发生的风险。”
我翻开第二页。
上面写着商曼青的合作报价、活动次数、妆发标准、媒体访问限制和肖像使用期限。
一张曾经只存在于节目提纲里的脸,现在变成了几十项可以谈判的条款。
上午十点,欧菲召开新代言人策略会。
名单上一共六个人。
江叙川、梅绮、奚文,还有三位不同年龄段的演员。
最后一页,我再次看见商曼青。
品牌总经理问:“谁把她放回来的?”
唐琢说:“我。”
“刚出过舆情,电影还可能延期。”
“正因为她在直播里的回应获得支持,现在公众信任度比事件前更高。”
电商负责人不同意:“支持不等于购买。她的粉丝年龄偏大,社交平台声量也不如江叙川。”
“江叙川的声量属于粉丝,不一定属于品牌。”我说。
话出口以后,会议室里的人都看向我。
罗渺皱了皱眉。
作为刚入职第一天的新人,我本来不该在这种会议上主动发言。
总经理问:“你是谁?”
“林西,新入职的明星合作专员。”
“你刚才说什么?”
我只能继续。
“江叙川每次商业合作的数据都很好看,但评论集中在粉丝控评和转发任务,品牌关键词的自然讨论很少。商曼青那场直播以后,搜索增长主要来自非粉丝用户。”
电商负责人问:“有数据吗?”
“我只有电台后台和公开搜索趋势,样本不完整。”
“没有完整数据就不要下结论。”
“所以我说的是风险,不是结论。”
气氛僵住。
唐琢敲了敲桌面。
“既然有争议,就做数据补充。林西,你负责。”
“我?”
“你提出的问题,你来证明。”
“什么时候要?”
“明早九点。”
会后,罗渺把我留下。
“你知道自己刚才做错了什么吗?”
“没有完整数据就发言。”
“还有呢?”
“没先和你对齐。”
“你很聪明,但品牌不是直播间。这里没有一句临场判断就能解决的危机。你的每句话,都可能改变几千万预算的方向。”
“那我应该不说吗?”
“你应该带着证据说。”
她把六位候选人的资料权限开放给我。
“明早以前,做完受众重合度、舆情风险、商业转化和竞品合作分析。”
“一个晚上?”
“你不是说三个月学会明星合作吗?”
她看了一眼手表。
“第一天已经开始了。”
我留在公司做到凌晨。
资料里的世界和电台完全不同。
明星是否合适,不再依靠采访时的感受。过去两年合作过什么品牌、粉丝集中在哪个城市、评论区有多少真实用户、有没有未完成的竞品排他,都必须被拆成数据。
凌晨一点,我发现奚文在半年前参加过一个小众护肤品牌的直播。
合同系统里没有记录。
如果对方拥有十二个月的同品类排他,欧菲现在与她接触,就可能构成商业冲突。
我给罗渺发消息。
她没有睡,立刻回复:
“来源?”
“直播回放和品牌官方账号。”
“联系法务,查商标主体和合作性质。”
法务确认,那次直播并非普通带货,而是品牌挚友合作。虽然对方规模很小,合同是否到期仍需核实。
第二天的会议上,我把奚文从优先名单调整到了待确认区。
电商负责人问:“一个小品牌,也值得停掉接触?”
“不是停掉,是在确认排他前不报价。”
“等确认完,她可能已经被别人签走了。”
“那也比签完以后支付违约成本好。”
总经理看向唐琢。
唐琢没有替我说话,只问:“商曼青呢?”
我调出数据。
“她的舆情不是隐婚传闻,而是女性私生活被过度追问。事件后,她在二十八岁到四十岁女性中的好感度上升,和欧菲核心用户高度重合。”
“建议?”
“保留。”
“什么身份?”
“先谈焕龄系列大使,不直接给全品牌代言。合同一年,前六个月设置传播评估节点。如果电影延期,品牌仍然拥有独立内容;如果电影正常上映,再追加红毯和首映资源。”
会议室安静下来。
总经理问:“谁去接触?”
罗渺说:“林西。”
我抬头。
“商曼青认识你。”她说,“但别以为认识就能谈下来。她在电台愿意给你四十分钟,不代表愿意把一年的肖像权交给你。”
散会后,我给商曼青的经纪人打电话。
对方听完来意,只说了一句:
“商老师不接护肤品大使,除非给全品牌代言人。”
“我们可以见面谈。”
“没有必要。低于代言人,不谈。”
电话被挂断。
不到一分钟,我收到商曼青的私人消息:
“听说你去了欧菲?”
“对。”
“现在轮到你给我定价了?”
我看着屏幕,回复:
“不是我给你定价。”
“那是谁?”
“市场、品牌和你的选择一起决定。”
她发来一个地址。
“明天下午三点。你一个人来。”
紧接着又补了一句:
“别带那份教我值多少钱的表。”
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